Perguntas Frequentes (FAQ)

Após a confirmação do envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Basta acessar o site dos Correios e inserir o código para acompanhar a entrega.

Oferecemos duas opções de frete:

  • Frete Grátis: Entrega em até 13 dias úteis.
  • Frete Expresso: Entrega em até 5 dias úteis.

Caso precise trocar um produto, entre em contato conosco pelo e-mail sac@toqueunicodecor. O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX (com 5% de desconto) e boleto bancário

Você pode aplicar seu cupom de desconto na finalização da compra. Basta inserir o código do cupom no campo designado e clicar em "Aplicar". Lembre-se de verificar as condições do cupom.

Entre em contato imediatamente com nossa equipe pelo e-mail sac@toqueunicodecor. Vamos orientá-lo sobre como proceder com a troca ou reembolso.

Sim! Nós realizamos entregas para todo o território brasileiro, com diferentes opções de frete.

Sim, o cancelamento pode ser solicitado antes que o pedido seja enviado. Caso o pedido já tenha sido despachado, você poderá solicitar a devolução após o recebimento, seguindo as orientações da nossa Política de Trocas e Devoluções.

Você pode nos contatar pelo pelo e-mail sac@toqueunicodecor. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09h às 17h.

Frete Grátis

Entrega gratuita para todo Brasil.